Jeg har selv været ude for at jeg skulle ansætte en mystery shopper for at holde styr på tropperne. Det er fordi jeg ikke vidste eller var klar over hvem der kunne stoles på. Det handler om mine ansatte, som virkelig ikke alle kan stoles på. Jeg ved ikke hvorfor men der er ikke alle som forstår hvad loyalitet er kan jeg regne ud.
Mystery shopper buster ansat
Jeg har været ude for mange ting, når jeg har hyret en MS, men nogle er store. Der var engang en af mine ansatte, som sad ved kassen som ændrede prisen for dem han kendte. Det vil sige at han ændrede prisen fra f.eks. 200 kr., til 29 kr. På den måde kunne han ikke afsløres, når man kiggede på optagelserne, fordi han sagde der var noget galt med varen. Det eneste jeg kunne gøre var at få en mystery shopper på sagen. Det hun gjorde var bare at stå bag ved dem kasseassistenten og så alt hvad der skete. Det han gjorde var at han blinkede til dem han kendte og ændrede alle priserne for dem. Det betød altså at butikken mistede penge på deres indkøb, fordi engrosprisen var højere end salgsprisen. Det var direkte dumt. Altså han blev fyret og fik aldrig lov til at komme ind i nogen af vores butikker igen. Han var bare heldig ikke at blive anmeldt til politiet, da det kunne have ødelagt fremtiden for ham. Jeg er heldigvis for ham ikke så ondskabsfuld, da det ikke stod på så længe. Derfor kunne jeg godt forbarme mig en smule.
Mystery shopper tester de ansatte
Jeg ved ikke altid hvad jeg ansætter de her MS’er til, men det er altid effektivt. Jeg har altid nogle store oplevelser med dem. Jeg ved ikke hvorfor det er at jeg ikke kan få ud af dem hvad de vil gøre, men nogle gange er det hemmeligt. Det gør faktisk heller ikke noget, fordi der er altid resultater kan jeg fortælle dig. Det er virkelig noget der er imponerende. Nogle gange smadrer de noget i butikken, for at se hvad mine ansatte gør for at løse problemet. Det er naturligvis med min tilladelse, at de ødelægger noget, men de ansatte aner intet. Det kan være meget underholdende synes jeg faktisk. Der er ofte noget sjovt at kigge på, når det kommer til mystery shopper.
Det har været min lille historie om det.